クルーズ客船のチップ代金は奥が深いです。

まぁ理解せず、言われた金額だけ支払うというのもありですが、せっかくなら理解しておきたいところです。

また、うっかり2重でチップ代金を支払ったりしないように、レシートの簡単な見方などもご紹介致します。知っておくとクルーズ旅行だけでなく通常の海外旅行にも役に立ちますよ。

後半には、各主要クルーズ会社のチップ代金も載せていますので、ご参考までに(#^^#)

ちなみに動画でお楽しみになりたい方はこちらから

１．そもそもチップ代金とは？

２．クルーズ客船のチップ代金の支払い方法

３．誰に対してどのくらい支払うの？

４．別途で加算されるチップ代？

５．レシートの見方

６．チップ代を支払いたくないときは？

クルーズラインのチップ代金

アジアではあまりない文化ですが、チップはサービスに対して支払われる対価で、日本語では”心付け”なんて言ったりします。クルーズ客船は海外で始まったものなのでチップ代金の文化があります。

チップ代金の支払い方法

クルーズ客船のチップ代金の支払いには下記の２つのタイプがあります。

　① クルーズ代金にもともと含まれてい（内訳は記載なし）
　② クルーズ代金とは別に加算される

1つ目の場合は、ラグジュアリークラスの船が多く採用している“オールインクルーシブ”というタイプで、チップ代金のほかに、WIFIやアルコールを含むドリンク代などがもともとクルーズ代金に含まれているので、お客様は船上でこれらの料金を追加せず楽しむことが出来ます。

2021年に新しく就航するヴァージン・ヴォヤージュもオールインクルーシブになっていますし、最近ではセレブリティークルーズも、オールインクルーシブを取り入れましたね。

ただ、一般的なのは②つ目で、チップ代金はクルーズ代金とは別途に加算される場合がほとんどです。

この金額はクルーズラインごとに金額が決まっており、通常のお部屋でお一人様あたり1日に$12 ～ $15、スイートの場合は$14 ~ $18くらいです。

これらは、乗船前にクレジットカードで支払うこともできますし、そうでない場合は、クルーズ乗船中にアカウントに自動的に加算されます。

なので、クルーズ客船で払い過ぎになることはあっても、払い忘れはないような仕組みになっています。

【豆知識】

クルーズ客船によっては、航路によって若干チップ代金が変わったり、年齢によって変わる場合もあります。

カジュアル船だと、2歳~4歳以下は無料というところもあります。
※ディズニークルーズは1歳の赤ちゃんでも大人と同じ料金のチップ代金がしっかり請求されます（汗）

ちなみにルームサービスに関しても、オールインクルーシブの場合は無料、それ以外は有料の場合と無料の場合があり、クルーズ客船によります。

ちなみに、カジュアル船でもスイートに宿泊の際はさまざまな特典が付いてるので、無料のサービスが多いですよ。

誰に対して支払ってるの？

これらのチップ代金は、お部屋を掃除してくれるハウスキーピングや、毎日レストランやビュッフェでサーブしてくれるクルーはもちろんのこと、ランドリーや公共エリアを常に清潔に保ってくれてる裏方のクルーも含まれています。

彼ら無しではクルーズ客船は回りませんからね！

チップ代が別途で加算される？

チップ代金は１日いくらと決まった金額を支払えばそれでOK！という単純なものでは実はありません。

船上では、その都度チップ代金がかかるものがあります。

それは、バーやラウンジでドリンクを購入したときやスパの利用した際などです。

なぜこれらは別途でチップ代金を支払わなければならないのか？

それは、乗客全員が使用するサービスではないからです。（そのまま～*イッコー風に）

例えば、スパで＄100のマッサージを受けた際は、その料金にプラスして平均18％のチップ代金が加算されたもの、つまり$118がアカウントにチャージされます。

この18%は、自動加算されるので、ご自身で計算していただく必要はありません。
レシートにサインをする際は、金額があってるかチェックしてサインすれば大丈夫です。

以前アメリカ人のお客様で、スパで二重にチップ代金支払っちゃったんだけど、どうすればよいの？とご質問を受けたことがありました。自動的に18％のチップ代金がチャージされることを知らずに、さらにレシートにサインする際に何も読まずにただサインしてしまったがために起きてしまったんですね。→スパに行けば訂正してくれます。

というわけで、うっかりは誰にでも起こりますので、サインをする際はしっかりレシートに目を通しましょう。

次にドリンク代ですが、冒頭にも申し上げました通り“オールインクルーシブ”を取り入れてるクルーズラインの場合は、アルコール類を含むドリンク代がクルーズ代金に含まれているので、よっぽどスペシャルなドリンクを頼む以外は船内どこで何を頼んでも無料です。

ただ、それ以外の場合は基本的に全てのアルコール代金は有料で、ソフトドリンクやコーヒーなども食事中以外で頼むと有料となります。※船によってはビュッフェエリアにドリンクバーがある場合があり、それらはいつでも無料です。

ドリンク代の平均のチップ代金は15％です。

というわけで、バーでドリンクを頼むたび、スパでサービスを利用する度に平均15%~20％のチップ代金がそれぞれ、その都度、自動的に加算されるようになっています。

ちなみに、スペシャリティレストラン（船内にある有料のレストラン）は、船にもよりますが、ディズニークルーズなどの場合はスペシャリティレストランの料金にチップ代も含まれているので別途支払う必要はないと記載があります。

レシートの見方

今までの説明で気付いた方もいらっしゃるかもしれませんが、基本的にクルーズ客船では、チップ代金は自動加算されるのでチップ代金を自分で計算したり、払い忘れる心配はありません。

ですが、支払う際にチップ代金は何%なのか？念のためちゃんと含まれているかチェックしたい時のレシートの見方を簡単にご説明します。

基本的に、スパやレストラン、バーなどで有料のドリンクやサービスを受けた場合は必ずレシートにサインします。逆にサインを求められなかったら、それは無料ということです。お客様のサインなしにチャージすることはできませんからね。

そのときに”Tips”もしくは”Gratuities”と書いてあるので、そこに注目しましょう。

ここに、何パーセントがチップ代として計上されているのか記載してありますよ。

【豆知識２】

海外のレストランは、チップ代金がもともと入って計算されている場合と、そうでない場合があります。

もともと含まれている場合は、上記のような表記になります。

また、多くのレストランで “Suggested Gratuities“ （チップの提案）とか“For your convenience”（便宜のために）と書いた欄があり、金額に対して、チップ代金が15％の場合、チップ代金が18％の場合、チップ代金が20％の場合はいくらになります、とレシートの下の方に書いてあることが多いので、その金額を足した金額が、お店に支払う金額となります。

こういう風にしてくれると自分で計算しなくてよく、何％のチップ代金に支払うか？だけ自分で決めれば良いので楽ですよね♪

チップ代を支払いたくないときは？

レストランでもありますよね？全然食事が来ない！とか、それだけならまだしも、ウエイターの態度が異常に悪いとかね、本当にたまにですけど、、、。

そんなときは、お気に入りのレストランでもなければ、もう来ないわ、なんて思ってチップ代もそれ相応のものにしますよね？

しかし、いままでの話でも分かると思いますが、船の場合は、1日にチップ代金がいくらと決まっていて、基本的に自動でチャージされますから、自分で減らしたり増やしたり、その場で出来ないんですね。

では、このチップ代金は強制的なのか？

いえいえ、お客様、そんなことはございません。フロントデスク / ゲストサービスデスクでチップ代金の金額を変更することはできます。

ただ！

これは個人的にですがおススメはしておりません。クルーズ客船によっては、1日1人$12のチップ代金で、そのうち$4はハウスキーピング、他の$4がウエイター、その他が裏方クルーというように分かれていたりします。

でもこのチップ代金は、クルーに分配されるので、“あなた”がチップ代金を減らすと、あなたのサーバーのチップ代金が減るのではなく、そのサーバーを含めた全員のチップ代金が減ります。

まぁ、チームプレーなんだ！そんなの関係ないぜ！と思ったら、それはそれで個人の考え方なので止めませんが、他の一生懸命頑張ってるクルーがちょっと可哀想、、、

というわけで、できれば、問題がある場合はチップ代を減らすという方法ではなく、相談をして根本的な解決策を見つけましょう！

スパで問題があったらスパマネージャーに、レストランのサービスに不満があったらレストランマネージャーに、もしくはフロントデスク / ゲストサービスでも大丈夫ですよ(#^^#)

主要クルーズ客船のチップ代金

基本的に、通常のお部屋は1日1人$12~15、スイートになると$14~18が平均です。
下記、1日1人あたりの金額となります。

ロイヤルカリビアン

スイート： $17.50
他のお部屋：$$14.50
バー、ミニバー、スパ：18％

ノルウェージャンクルーズ

スイート： $18.50
他のお部屋：$15.50
※3歳以上

バー、スペシャリティレストラン、スパ：20％

MSCクルーズ

ヨーロッパクルーズではユーロ、それ以外はアメリカドル、さらに南アフリカクルーズ、南米、カリビアンやカナダなどの航海地域によりチップ代金がちがいます。
とてもややこしいので、今回はアジアクルーズの場合を取り上げました

12歳以上：$12.5
2歳以上： $6.25
それ以下：無料

コスタクルーズ

コスタクルーズも、MSC同様細かく分かれているので、日本クルーズの場合をご紹介します。

スイート： $16.50
他のお部屋：$13.50 
4〜12歳の子供には50％が課金され、 4歳未満は無料です。

バー：15％

カーニバルクルーズライン

スイート： $16.50
他のお部屋：$13.50 
※2歳以上

バー：18％

プリンセスクルーズ

スイート： $16.50
ミニスイート：$15.50
他のお部屋：$14.50 

バー、スパ：18％

※プリンセスクルーズは、プリンセスプラス$40 / 1人1日 で、WIFI、プレミア・ビバレッジ・パッケージ、チップ代金が含まれたプランも用意しています。

ディズニークルーズ

ディズニークルーズは1日あたりではなく、3泊、5泊、7泊の場合でチップ代金が加算されます。
下記、1人あたりの料金です

3泊：$40.50
5泊：$54
7泊：$94.50

ディズニークルーズはお子様も同じ料金が適用されます。

クルーズ代金にチップ代金が含まれているクルーズ船

クリスタルクルーズ
セレブリティクルーズ
アザマラクルーズ
レジェンドセブンシーズ
シーボーン
シルバーシー
ヴァージン・ヴォヤージュ

など…